Vous pouvez prendre contact directement en composant le numéro ci-dessous :

Cas 1
Un médecin vous conseille et répond vos questions par téléphone.

Cas 2
Le personnel vous oriente vers la Maison Médicale
(à l’hôpital de Neufchâtel).

Si vous ne disposez pas de moyen de transport, il vous en envoie un.

Etape 1 :  Un opérateur qualifié vous répond

Etape 2 : Un médecin évalue la situation

Cas 1
Si le patient est en mesure d’être déplacé, le médecin envoie un moyen de transport médicalisé afin de le conduire au service de soins le plus adapté.

Cas 2
Si le patient ne peut pas être déplacé,
il envoie une équipe de secours au domicile (SMUR)